ゆみはじめ

お問い合わせ時にお知らせください

• ご利用のiPhoneの機種
• iOSのバージョン
• ゆみはじめのバージョンとビルド番号
• 問題が起きるまでの操作と、表示された内容
• 可能であれば、個人情報を隠した画面のスクリーンショット

送信前にご確認くださいパスワードなどの機密情報や、練習メモを含むバックアップファイルは送らないでください。

よくある確認事項

途中の練習を再開したい

終了していない練習がある場合は、記録画面から再開できます。新しい練習を始める前に、再開の案内をご確認ください。

記録を修正・削除したい

終了した練習は、履歴から詳細を開いて日付・メモ・各射を編集できます。練習全体の削除は、確認画面の内容を確認してから実行してください。

バックアップを保存・復元したい

設定画面のバックアップ機能から書き出しと読み込みを行えます。書き出したファイルは利用者ご自身で安全に保管してください。復元前には、選んだファイルがゆみはじめのバックアップであることをご確認ください。

広告が表示されない

通信状態、同意状況、広告の配信状況によっては広告が表示されないことがあります。広告が表示されない場合でも、練習記録やクイズなどの主要機能は利用できます。

広告のプライバシー設定を変更したい

変更が必要な地域・状態では、設定画面に「広告のプライバシー設定」が表示されます。表示されない場合は、現在の状態で追加の選択が必要ないと判断されています。

データの削除

練習記録は履歴画面から削除できます。アプリをiPhoneから削除すると、端末内に保存されたゆみはじめのデータも削除されます。端末外へ書き出したバックアップファイルは、保存先から別途削除してください。

プライバシー

データの保存場所、広告、同意管理などについては、ゆみはじめ プライバシーポリシーをご確認ください。